g75 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন g75 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি সেটি এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে। আমরা আপনার নাম...
আমরা যা সংগ্রহ করি এবং কেন করি
g75 তে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা সেই লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন
সময় আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ট্র্যাক করি এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই পরিষেবা সরবরাহ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি দলিল নয় – এটি আপনার সাথে আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখি। আপনার তথ্য...
নিয়মিত আপডেট
আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে সংশোধন করি। যেকোনো পরিবর্তন ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হয় সাত দিন আগে।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা এবং ইলেকট্রনিক লেনদেন নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র দেশের মধ্যে সার্ভারে সংরক্ষণ করি। বিদেশে ডেটা স্থানান্তর হয় না।
এনক্রিপশন ব্যবহার
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট টিম সদস্যরা আপনার অনুমতি নিয়ে অ্যাক্সেস করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
ডেটা ধারণ সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি যদি স্থানীয় আইন অন্যথা প্রয়োজন না করে।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং নিরাপত্তা নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। প্রতিটি নীতি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে কিন্তু সবগুলোর লক্ষ্য এক – আপনার ডেটা...
g75 এর মূল উপাদান যা আপনার গোপনীয়তা সমর্থন করে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ আপনার গোপনীয়তা মাথায় রেখে ডিজাইন করা। লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাইমআউট হয় যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন, আপনার লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র...
স্বয়ংক্রিয় লগআউট
আপনি যদি দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং পুনরায় লগইন করতে পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হয় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে।
ডেটা মাস্কিং
আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট নম্বর সবসময় আংশিকভাবে লুকানো থাকে যখন আপনি লবিতে থাকেন বা সাপোর্ট চ্যাট করেন যাতে অন্য কেউ আপনার স্ক্রিন দেখলেও সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে না পারে।
দুই ধাপের যাচাই
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই ধাপের যাচাই চালু করতে পারেন যেখানে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয় এবং এটি প্রবেশ না করলে অ্যাকাউন্ট খোলে না।
লেনদেন নোটিফিকেশন
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের পরপরই আপনার ইমেইল এবং এসএমএসে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয় যাতে আপনি অননুমোদিত কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত করতে পারেন।
সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস
আমাদের সাপোর্ট টিমের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিরীক্ষা করা হয়।
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না বরং ওয়ান-ওয়ে হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আমরা নিজেরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না।